So prüfen wir

Von der Einfahrt bis zum Pool.

Ein Platz ist nur so barrierefrei wie sein schwierigster Abschnitt. Deshalb schauen wir auf den ganzen Weg – und schreiben auf, was wir finden. Auch das, was nicht passt.

Zwei Stufen

Du siehst immer, woher eine Angabe kommt.

Jeder Platz trägt eines von zwei Zeichen. Wir mischen sie nie.

Vor Ort geprüft

Partnerplätze

  • Wir waren selbst da und haben alle Maße genommen
  • Fotos von uns – je nach Paket auch Videos vom Weg zum Sanitär
  • Alle 6 Monate nachgeprüft: vor Ort oder per Foto-Check
Angaben vom Platz

Eingetragene Plätze

  • Der Platz hat unsere Checkliste selbst ausgefüllt
  • Fotos vom Platz; wir prüfen, ob alles stimmig ist
  • Vor Ort waren wir noch nicht – das steht deutlich dabei

Bei deiner Anfrage kannst du angeben, dass wir dir nur vor Ort geprüfte Plätze vorschlagen.

Unsere Checkliste

Was wir messen und abfragen

Die Checkliste gilt für beide Stufen: Bei Partnerplätzen messen wir selbst nach, bei eingetragenen Plätzen füllt der Platz sie aus.

Anfahrt und Zufahrt

  • Breite und Belag der Zufahrt bis zum Stellplatz
  • Durchfahrtshöhe und -breite an Schranke, Tor und Bäumen
  • Enge Kurven und Wendemöglichkeiten
  • Steigungen und Gefälle
  • Bis zu welcher Fahrzeuglänge und welchem Gewicht man gut durchkommt
  • Untergrund bei Regen
  • Parkplatz für Menschen mit Behinderung an der Rezeption

Stellplatz

  • Größe und Neigung
  • Untergrund: Asphalt, Pflaster, Rasengitter, Schotter oder Wiese
  • Freie Fläche neben dem Fahrzeug für Lift, Rampe und Rollstuhl
  • Auf welcher Seite der Einstieg möglich ist: Schiebetür oder Heck
  • Beleuchtung am Weg
  • Entfernung zu Sanitär, Rezeption und Restaurant

Strom, Wasser und Entsorgung

  • Entfernung vom Stellplatz zu Strom, Wasser und Abwasser – wichtig für deine Kabel- und Schlauchlänge
  • Höhe der Säulen und ob man sie vom Rollstuhl aus erreicht
  • Absicherung des Stromanschlusses
  • Ver- und Entsorgungsstation: gut anfahrbar und selbst bedienbar?
  • Lademöglichkeit für E-Rollstuhl und Scooter

Sanitär

  • Türbreiten, Schwellen und Bewegungsflächen
  • Bodengleiche Dusche, Duschsitz und Haltegriffe
  • WC-Höhe und Haltegriffe auf beiden Seiten
  • Unterfahrbares Waschbecken, Spiegel in Sitzhöhe
  • Notruf im Sanitärraum
  • Schloss für den Euroschlüssel
  • Pflegeliege und Lifter („Toilette für alle“)
  • Unterfahrbare Spüle und erreichbare Waschmaschine

Pool, Freizeit und Gemeinschaft

  • Poollift oder Rampe ins Wasser
  • Schwimm- oder Strandrollstuhl, Strandmatten, Badesteg
  • Aufzug, Treppenlift oder Rampe zu Rezeption, Restaurant und Laden
  • Spielplatz und Gemeinschaftsräume ohne Stufen
  • Barrierefreie Wege und Ausflugsziele in der Umgebung

Service vor Ort

  • Hilfsmittel zum Leihen: Duschstuhl, Toilettenstuhl, Pflegebett, Lifter
  • Hilfe beim Ankommen sowie beim Auf- und Abbau
  • Pflegedienst, Arzt, Apotheke und Sanitätshaus in der Nähe
  • Assistenzhunde willkommen
  • Informationen in Leichter Sprache
  • Höranlage (Induktionsschleife) an der Rezeption

Aktualität

So bleiben die Angaben aktuell

Rampen gehen kaputt, Sanitärgebäude werden umgebaut. Deshalb gilt eine Prüfung bei uns nicht für immer.

  1. Partnerplätze: alle 6 Monate

    Entweder kommen wir wieder vorbei, oder der Platz dokumentiert den aktuellen Stand mit Fotos nach unserer Checkliste. Wir prüfen die Fotos, bevor wir den Steckbrief bestätigen.

  2. Eingetragene Plätze: regelmäßig bestätigt

    Wir bitten den Platz regelmäßig, seine Angaben zu bestätigen oder zu ergänzen. Im Steckbrief steht, von wann sie sind.

  3. Hinweise von Reisenden

    Wer vor Ort etwas anderes vorfindet, kann es uns melden. Wir klären das mit dem Platz – erst danach ändern wir den Steckbrief.

Im Steckbrief steht immer, wann zuletzt geprüft wurde – und wie: vor Ort durch uns, per Foto-Check oder durch Angaben des Platzes.

Angabe melden

Etwas stimmt nicht mehr?

Du warst auf einem Platz und hast etwas anders vorgefunden? Dann hilf allen, die nach dir kommen.

  1. Du meldest die Angabe – über den Link im Steckbrief oder unser Kontaktformular. Ein Foto hilft uns sehr.

  2. Wir prüfen deinen Hinweis und klären ihn mit dem Platz.

  3. Erst danach ändern wir den Steckbrief und vermerken das Datum.

Angabe melden

Bewertungen

So prüfen wir Bewertungen

Bewertungen starten, sobald die ersten Plätze online sind. Diese Regeln gelten von Anfang an:

Wer bewerten darf

Nur Gäste, die nachweislich auf dem Platz waren. Als Nachweis gilt der Bewertungs-Code, den du an der Rezeption oder über den QR-Code am Platz bekommst, oder deine Buchungsbestätigung.

Wie wir prüfen

Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung: ob der Nachweis gültig ist und ob sie unsere Regeln einhält – keine Beleidigungen, keine persönlichen Daten anderer.

Was wir nicht tun

Wir löschen keine ehrlichen, kritischen Bewertungen. Plätze können nicht für bessere Bewertungen bezahlen, und wir schreiben keine Bewertungen selbst.

Antworten und Reihenfolge

Der Platz kann öffentlich auf eine Bewertung antworten. Bewertungen erscheinen nach Datum, die neueste zuerst.